modulu #1 Introduzzjoni għat-Tmexxija ta’ Kriżijiet Id-definizzjoni tat-tmexxija ta’ kriżi, l-importanza tagħha, u l-ħiliet meħtieġa biex jinnaviga f’sitwazzjonijiet kumplessi
modulu #2 Fehim tat-Tipi ta’ Kriżijiet Kategorizzazzjoni u fehim ta’ tipi differenti ta’ kriżijiet, inklużi diżastri naturali, fallimenti teknoloġiċi, u kriżijiet magħmula mill-bniedem
modulu #3 Fundamentali tal-Komunikazzjoni ta’ Kriżijiet Prinċipji u strateġiji ewlenin għal komunikazzjoni effettiva f’sitwazzjonijiet ta’ kriżi
modulu #4 Għarfien tas-Sitwazzjoni u Evalwazzjonijiet Twettiq ta’ valutazzjonijiet rapidi, analiżi ta’ sitwazzjonijiet, u identifikazzjoni ta’ partijiet interessati ewlenin
modulu #5 Rwoli u Responsabbiltajiet tat-Tim ta' Ġestjoni ta' Kriżijiet Id-definizzjoni ta' rwoli, responsabbiltajiet, u aspettattivi għall-membri tat-tim ta' ġestjoni ta' kriżijiet
modulu #6 Stili u Imġieba ta' Tmexxija ta' Kriżijiet L-eżaminazzjoni ta' stili u mġiba differenti ta' tmexxija effettiva f'sitwazzjonijiet ta' kriżi
modulu #7 Teħid ta' Deċiżjonijiet f'Sitwazzjonijiet ta' Kriżi Strateġiji għat-teħid ta' deċiżjonijiet infurmati, f'waqthom u effettivi f'sitwazzjonijiet ta' kriżi
modulu #8 Strateġiji ta' Komunikazzjoni ta' Kriżi L-iżvilupp ta' pjanijiet ta' komunikazzjoni, messaġġi ewlenin u strateġiji ta' involviment tal-partijiet interessati
modulu #9 Immaniġġjar ta' Emozzjonijiet u Stress f'Sitwazzjonijiet ta' Kriżi Tekniċi għall-immaniġġjar ta' emozzjonijiet personali, stress, u għeja waqt sitwazzjonijiet ta' kriżi
modulu #10 Bini tar-Reżiljenza fit-Timijiet Strateġiji għall-bini ta' reżiljenza, moral, u koeżjoni fi ħdan timijiet ta' ġestjoni ta' kriżijiet
modulu #11 Ġestjoni u Ingaġġ tal-Partijiet Interessati L-identifikazzjoni, il-prijoritizzazzjoni, u l-involviment ma' partijiet interessati ewlenin waqt sitwazzjonijiet ta' kriżi
modulu #12 Immaniġġjar tal-Midja ta' Kriżi Steġiji effettivi ta' involviment tal-midja, messaġġi, u komunikazzjonijiet ta' kriżi mal-istampa
modulu #13 Immaniġġjar tal-Kriżijiet tal-Midja Soċjali Immaniġġjar tal-midja soċjali waqt sitwazzjonijiet ta' kriżi, inkluż monitoraġġ, reazzjoni, u messaġġi
modulu #14 Immaniġġjar tar-Reputazzjoni f'Sitwazzjonijiet ta' Kriżi Protezzjoni u preservazzjoni tar-reputazzjoni organizzattiva waqt u wara sitwazzjonijiet ta' kriżi
modulu #15 Irkupru mill-Kriżi u Kontinwità tan-Negozju L-iżvilupp ta' strateġiji għall-irkupru, il-kontinwità tan-negozju, u l-operazzjonijiet ta' wara l-kriżi
modulu #16 Lezzjonijiet Mgħallma u Debriefing Tmexxija ta' reviżjonijiet ta' wara l-kriżi, identifikazzjoni ta' lezzjonijiet meħuda, u implimentazzjoni ta' titjib
modulu #17 Tmexxija ta' Kriżijiet f'Timijiet Remoti jew Virtwali Kunsiderazzjonijiet u strateġiji uniċi għat-tmexxija ta' timijiet remoti jew virtwali waqt sitwazzjonijiet ta' kriżi
modulu #18 Tmexxija ta' Kriżijiet f'Ambjenti Diversi jew Multikulturali Kompetenza u sensittività kulturali fit-tmexxija ta' kriżi, inkluża ħidma ma’ diversi partijiet interessati
modulu #19 Konsiderazzjonijiet Etiċi fit-Tmexxija ta’ Kriżijiet L-indirizzar ta’ dilemmi, valuri u prinċipji etiċi fit-teħid ta’ deċiżjonijiet ta’ kriżi
modulu #20 Kwistjonijiet Regolatorji u ta’ Konformità f’Sitwazzjonijiet ta’ Kriżijiet In-navigazzjoni ta’ rekwiżiti regolatorji, konformità , u kunsiderazzjonijiet legali waqt sitwazzjonijiet ta' kriżi
modulu #21 Tmexxija ta' Kriżijiet f'Ambjenti ta' Pressjoni Għolja Immaniġġjar ta' sitwazzjonijiet ta' pressjoni għolja, inkluż il-ġestjoni tal-ħin, prijoritajiet, u talbiet konfliġġenti
modulu #22 Tmexxija ta' Kriżijiet u Intelliġenza Emozzjonali Ir-rwol tal-intelliġenza emozzjonali fit-tmexxija tal-kriżijiet, inkluż l-għarfien personali, l-empatija u l-ħiliet soċjali
modulu #23 Tmexxija u Teknoloġija ta’ Kriżijiet L-ingranaġġ tat-teknoloġija, inkluż softwer għall-immaniġġjar tal-kriżijiet, biex jappoġġja r-rispons u l-irkupru ta’ kriżijiet
modulu #24 Studji ta' Każijiet ta' Tmexxija ta' Kriżijiet L-analiżi ta' xenarji ta' kriżi fid-dinja reali, l-identifikazzjoni ta' lezzjonijiet ewlenin, u l-applikazzjoni ta' prinċipji ta' tmexxija ta' kriżi
modulu #25 Wrap-Up tal-Kors u Konklużjoni Jippjanaw il-passi li jmiss fil-karriera ta' Leadership in Crisis Situations
